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河北海博网玻璃有限责任公司 2020年度社会责任报告

河北海博网玻璃有限责任公司 2020年度社会责任报告

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【摘要】:

  一、公司簡介

  河北海博网玻璃有限公司地处自古就有"河北一集"美誉之称、商贾云集的古城辛集,距省会石家莊60公里。公司近靠石德铁路、307国道、石黄高速公路,交通便利。公司前身辛集市玻璃总厂,始建于1971年2月。历经40多年的发展,现公司总资产1.5亿元,固定资产1亿元,占地300亩,其中建筑面积30000平方米。现公司有四个玻璃制品生产车间,22条生产线,年生产能力150000吨,有员工1千余人,其中专业技术人员360余名。

  我公司是一家专业从事研发、生产、销售高白玻璃广口瓶的大型企业。为中国日用玻璃行业优秀企业之一,先后荣获中国诚信企业,中国日用玻璃行业优质产品、河北省小巨人企业、河北省轻工业优秀企业、石家莊第八届金马奖企业、石家莊市、辛集市利税大户等上百项荣誉称号。企业通过了ISO9001:2016质量体系认证和河北出入境食品包装备案。

  自1971年建廠以來,主要針對食品業、醫藥業包裝用玻璃瓶高速增長的目標市場,專注發展高白玻璃廣口瓶,形成了以飲料、白酒、罐頭、醫藥等十大類品種爲特色的強大優勢産品組合,成爲國內最大的高白玻璃廣口瓶生産企業。

  公司拥有现代化的生产设施和严格的现场管理,有效的控制成本、提升品质。通过引进国内外先进设备和工艺,提高产品质量和档次 。通过综合运用日玻行业的新技术、新工艺、新设备,实现了清洁生产、节能降耗,步入了新型工业发展道路。实现了产品与客户需求同步。

  報告期內,在公司董事會的不懈努力下,頂住壓力,經過全體員工的艱苦拼搏,在疫情與環保的雙重不利影響下,攻堅克難,求穩求存,完成了年初預定的各項基本目標及基礎建設,2020年公司産量12.18萬噸,産值2.68億元,銷售收入2.33億元,實現利潤1486萬元,完成利稅3267萬元。

  二、社會責任管理理念

  天玉公司堅持以“振興天玉,造福員工,奉獻社會”爲社會責任理念,以“爲食品、醫藥行業提供最優質的玻璃産品和服務”爲願景,以“打造華北地區最具競爭力的日用玻璃瓶罐供應商”爲奮鬥目標,以“誠信”爲理念,以“質量”爲目標,通過持續改進和創新,完善企業治理,提高産品品質。堅定“以人爲本”,承諾保護環境,積極投身公益,實現了公司的經濟效益與社會效益相統一,公司的發展和社會的發展相和諧。

  三、股東和債權人的權益保護

  (一)建立完善的法人治理結構,規範公司運作

  天玉玻璃根據《公司法》要求,不斷完善公司治理結構,規範公司運作,加強公司內幕信息管理,強化公司信息披露工作,切實維護公司及全體股東利益。

  報告期內,監事會依據國家有關法律法規,對公司股東大會、董事會的召集、召開程序、決議事項及董事會對股東大會決議的執行情況等進行了監督,未發現有違反國家法律法規和違背《公司章程》的現象發生。公司決策程序合法,內部控制制度健全,董事會成員及管理人員的人數、構成、任免均按相關規定執行,公司董事、管理人員在執行職務時無違反法律法規、《公司章程》或損害公司利益的行爲。

  (二)建立健全內部控制制度,防範公司經營風險

  2020年度公司內部審計通過落實執行內部控制管理體系有效性的現場測試以監控公司風險水平,合理保證公司經營管理合法合規、資産安全、財務報告及信息披露的真實、准確、完整,提高公司經營效率和效果,促進公司實現發展戰略。

  公司一貫致力于構建符合國際標准和監管要求的內部控制體系,按照監管要求,公司自2010年起根據公司風險狀況和控制環境,建立、完善、有效執行公司經營管理中各環節的風險控制措施,即風險管理的內部控制管理體系,並持續優化內部控制機制。從而實現風險管理與內部控制有機融合,顯著提高了企業風險防控能力和控制手段,對企業的管理具有實效作用。

  (三)認真履行信息披露義務,平等對待所有投資者

  信息披露工作不僅關系著投資者的利益,更關系著公司的形象與誠信。公司在公告欄、LED屏和《天玉簡報》及時刊登近期發生的重要新聞,進一步讓投資者和社會公衆全面了解公司經營發展情況,樹立公司良好的誠信形象。

  天玉公司在信息披露工作中,始終堅持公開、公平、公正原則,真實、准確、完整、及時地進行信息披露,確保公司所有投資者有平等的機會及時獲得公司有關信息。

  (四)在經濟效益穩步增長同時,注重對投資者的分紅回報

  2020年,新冠疫情全球肆虐,公司付出巨大努力,但各項經濟指標仍有不同程度的下滑,總銷量更是自2010年以來最低的一年。面對困難,公司本著長遠發展與股東利益共贏的原則,制定股東分紅方案:拿出145萬元按股本的15%分紅,正常出勤的非股東工人年終獎金每人1000元、科員爲1500元、副科長(副主任)爲2000元、科長(主任)爲3000元,按出勤缺一個月扣一個月缺半個月扣半個月(確因公司原因放假的不受影響)。

  四、供應商、客戶和消費者權益保護

  (一)與供應商建立戰略合作關系,傳遞可持續發展經營理念

  優質産品是讓客戶選擇我們的重要原因之一,對供應鏈的嚴格管控是我們保證品質的第一步。我們嚴格管控供應鏈的每一個環節,積極打造穩固的供應鏈,提升供應鏈的效率與質量,實現長期、安全、可靠、具有競爭優勢的可持續采購供應鏈體系。天玉作爲國內知名日用玻璃産品供應商,責任艱巨,使命重大,公司希望能與供應商一起把使命感化成動力。與供應商穩固、可持續的互惠互利的合作夥伴,是天玉永葆市場競爭力的關鍵秘訣之一。天玉長期與供應商保持平等協作、誠信、長期共贏的友好合作關系,致力于構建一個長期、安全、可靠、有競爭力的綠色供應鏈體系。

  爲了更好的踐行企業的可持續發展與社會責任體系,在我們的《供應商管理手冊》中明確描述了針對供應商的企業社會責任要求,並在供應商准入過程中考慮企業社會責任因素,包括勞工人權、健康安全、環境及商業道德等。

  天玉公司建立了綠色供應鏈管理體系並成立了綠色供應鏈領導小組,負責制定綠色供應鏈戰略與目標,落實與綠色供應鏈相關的決策,引導公司向可持續方向轉型。同時,領導小組負責建立綠色采購標准制度,爲供應商提供相關責任標准《天玉供應商社會責任行爲准則》,可持續發展等信息及培訓,並開展對供應商的認定審核。

  (二)爲客戶及消費者提供優質産品

  天玉公司始終秉持“人才是根本,科學技術搞創新;市場爲導向,持續改進是核心;管理上檔次,客戶滿意是標准。”爲質量方針,承諾“産品質量零容忍”。公司以完善的質量管理體系和審核機制,激勵並培養全體員工參與産品質量保障流程,以先進的技術、科學的管理、堅持持續改進、標准體系認證,全面夯實産品質量基礎。

  (三)完善質量管理機制與標准規範體系

  天玉公司嚴格遵守《中華人民共和國産品質量法》等法律法規。公司根據IS09001-2016標准要求,建立內部《質量管理手冊》,輔以相應的程序文件、工作指導書、檢查清單等,切實保障制造全過程的産品質量。

  爲保證産品質量和安全,天玉公司結合公司戰略、融合國家標准,形成了高于行業標准的內控體系及標准。天玉公司制定了質量體系標准化工作流程規範,旨在爲終端消費者提供高品質、安全的産品。公司各項質量保障舉措獲得了不俗的成績,得到了客戶的廣泛認可。公司産品各級政府監督抽查合格率100%。

  質量管理審核,天玉公司建立“三方審核”機制,通過“三道防線”的質量管理體系審核機制,層層保障産品質量及安全。一方審核:公司內審,內部每年組織的自主審核,自主糾正;二方審核:客戶外審,公司經常會接受各客戶基于體系、項目要求進行的審核;三方審核:邀請第三方機構進行年度ISO審核等。

  樹立現代質量觀念,公司高度重視員工的“應知應會”,通過定期梳理各崗位知識及技能要求,崗前培訓、實操訓練、師徒培訓和資格鑒定等模式,及通過早會、知識競賽、考試等多種方式,提升員工質量意識;每月開展勞動競賽,記入年終優勝者評選旨在評選出在工作中有重大貢獻的員工,從而激勵更多員工重視産品質量管理工作。每個班後進行質量交流會,內容涉及質量信息彙報、問題點的羅列、以及找到問題背後的原因及責任人,進行跟進改善,推動公司産品質量工作的創新。

  保障客戶滿意度,天玉公司堅持以顧客爲關注焦點,保障體系質量、工作質量、産品質量。通過新品質量的先期策劃、供應商績效監督、過程質量的核查控制、出貨産品質量審核、質量事故的有效閉環,全流程地覆蓋産品生命周期,從而贏得顧客滿意。

  爲優化客訴處理,天玉玻璃遵循《中華人民共和國消費者權益保護法》等法律法規的規定,制定《客戶投訴管理流程》等相關制度,從“問題明確—遏制措施—原因分析、對策—固化、共享、預防、提升”全鏈條式建立完善的售後服務、質量信息反饋工作流程和客戶投訴管理框架,保障客戶投訴問題在內部相關部門得以迅速傳達並及時解決。

  五、職工權益保護

  (一)提高政治站位,強化責任擔當。

  引導廣大員工深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神以及《新時期産業工人讀物建設改革實施意見》,廣泛開展“中國夢·勞動美”主題宣傳教育實踐活動,充分運用《天玉簡報》、宣傳欄、LED屏等載體、媒介,開展“我的天玉夢”、“工匠精神”系列演講比賽,開展勞動競賽優勝者的評比活動,弘揚社會主義核心價值觀,發揚“服務社會、振興天玉、造福員工”的天玉精神,引導廣大職工不斷堅定理想信念、築牢思想根基、彙聚奮鬥共識,不斷凝聚員工積極向上的正能量。

  (二)提升綜合素質,強化技能培訓。

  一是明确竞赛抓手,注重理论与实践相结合,以理论考评为基础,有阶段、有主次、有重点地在班组、专业中开展理论实践相结合的双向竞赛方案,把培训考核的地点由科室转移到一线。真正做到学以致用,用以促学,学用相长;二是建立健全劳动竞赛季度评比制度,树立劳动竞赛中的典范人物,弘杨劳动精神,号召员工向在劳动竞赛中脱颖而出的优秀员工学习。 通过以“赛质量、赛产量、赛文明、赛安全、赛遵纪守法”为主题的劳动竞赛、技能考核,外观评比,岗位练兵等一系列活动,不断提高职工的文化和技术素养;销售部门通过赛销量,每月评比前三名、后三名,并上墙全厂发布,表扬先进。年终对优胜者奖励500元纪念品一件,并戴红花照相上光荣榜。

  (三)拓展發展空間,強化績效考核

  公司建立“職工創新工作室”,按照“工會搭台、職工唱戲”的工作思路,把創新工作室作爲激發職工活力、提升企業自主創新能力的重要載體來抓,爲發揮職工聰明才智搭建了舞台,滿足了企業發展和職工成才的需求,實現了個人價值與企業發展的最大結合。公司深入開展“小改小革”、“合理化建議”活動,堅持“實”字爲先、“幹”字當頭、“效”字以求,充分發揮員工的聰明才智,激發員工的創造性,2020年,向員工征集“改革創新、發明創造、安全生産、環保衛生、節能減排”合理化建議53條,爲企業增效20余萬元;技術創新改造3項,1、小口壓吹輕量化2、開發把杯3、單機産品向雙機産品轉移,以上藝創造效益220余萬元。

  同时对工资结构进行优化,采取 “工资1+N”方案,即基本工资+学历工资+技能工资+岗位津贴+绩效奖金,充分调动员工积极性,实现个人价值与企业发展相辅相成。

  (四)摸清員工訴求,確保各項保障到位

  采取积极的态度,坚持实事求是的原则,不回避任何问题。通过多渠道、多方式、多层次、多平台,了解员工的思想动态,倾听员工的心声,妥善处理员工最关心的问题,帮助员工解开思想上的疙瘩,解除员工的后顾之忧,提升员工归属感,使他们把全部心思都放在工作上。公司在建立群众工作室的基础上,成立了由董事长兼任组长、副总任副组长的领导小组,工会工作人员负责群众工作室的日常工作,让员工有处说事,有处反映,有人倾听,并依托群众工作室,深入开展了各种形式的帮难济困活动, 2020年为李三符、位响、李艳培等9名困难职工发放困难补助84348元,协助19名员工申请《职工互助一日捐》求助金16363元。另外职工婚丧嫁娶,工会积极帮扶,生病住院及时慰问。

  (五)依托“互聯網+”平台,強化工人隊伍建設。

  促进基层党建、工建与信息技术高度融合、线上线下相结合,健全新型工建工作机制。依托“互联网+”的便捷性、实时性,构建持之有效的工作机制,更加迅速、有效地采集、汇总员工的基本需求、个人困难等微心愿, 努力做到“线上信息快捷化、线下服务精细化”。工会专门建立了工会公众微信群、职工微信群、职工QQ群,延伸“触角”、接长“手臂”,认真传递基层声音和诉求,着力解决就业培训、劳动报酬、社会保障、安全生产等工人普遍关心的问题,以更好发挥‘娘家人’作用,更好维护产业工人的合法权益,扩大产业工人对改革的获得感,打造一个有温度、有人情味、有黏性的“网上工会”。

  (六)完善工作機制,強化工會作用

  工會通過職代會等形式組織職工議事、參與企業決策,在關鍵時刻真正讓職工當家作主,反映職工意願,維護職工合法權益和民主權利,充分發揮職能作用。開展創建廠務公開民主管理示範單位活動,企業重大決策問題、生産經營管理方面的重大問題、人事任免、養老保險繳納等涉及職工切身利益方面的問題等通過常務公開欄、LED屏幕、天玉簡報等形式進行公示,保障員工知情權。工會始終將工作重心放在一線職工身上,著力強化服務意識,提高維權能力,改進工作作風,做好職工“娘家人”。

  六、環境保護與可持續發展

  天玉公司堅持“宣傳環保、符合法規、清潔生産、持續改善”的環境保護方針和“打造資源節約型環境友好型企業”的環保理念,高度重視現有資源節約和環境影響最小化,同時積極響應國家綠色制造戰略任務,打造國家級綠色工廠,積極開發綠色産品,引領行業可持續發展。

  天玉公司高度重視環境保護工作,爲加強管理,公司設立環保安全管理小組及環保安全專員,負責公司環保、安全的管理工作。

  (一)踐行低碳理念,促進清潔能源使用

  天玉公司嚴格執行環評和環保“三同時”制度、落實環保投入資金、監控環保設施的正常穩定運行、發展循環經濟、提高水的循環使用率、充分回收利用余熱、推進節能減排技術措施、保證“三廢”達標排放、完成政府下達的主要汙染物的減排目標。公司在全公司範圍內推行清潔生産審核工作,2020年公司實現零環境事故。

  2020年,依據地方環保監測部門提供的汙染源監督性監測報告及企業定期監測的數據,天玉公司的廢水和廢氣排放均實現規範管理並穩定達標。

  公司均實施了清潔生産審核,並依據專家建議實施技術改造,推進清潔生産,從新技術、新材料和新工藝等方面挖掘節能的潛力,真正落實節能環保。

  天玉堅信節約資源、提高各項資源利用率,能有效幫助企業提升經濟效益,推動企業綠色長遠發展。天玉公司積極推廣使用新技術、新工藝、新材料、新設備、新能源,每年制定降本增效的分解目標及項目計劃,並由專人跟進項目進展,不斷優化公司生産工藝、改進生産設備。2020年,天玉公司在減少能源消耗、優化能源結構方面開展多個項目,環境保護效益明顯。

  (二)強化環境風險管理

  公司按照國家環保部發布的《關于印發突發環境事件應急預案暫行管理辦法的通知》和《國家突發環境事故應急預案》的相關要求,根據生産工藝、産汙環節及環境風險,制定《突發環境事件應急預案》《環境因素危險源識別與評價機制》《組織環境風險及相關方控制程序文件》《環安能源體系綜合管理手冊》等相關制度文件,建立閉環的環境影響審核和評估機制,確保符合環境、健康、安全管理標准,滿足各相關方的需求和期望。

  七、社區建設與發展

  天玉公司始終以“發展自我,兼善天下”爲企業核心理念,在爲股東創造價值、爲客戶創造財富的同時,投身公共服務事業,關注弱勢群體和困難群衆生活,切實履行社會責任,全力推動社區、企業、區域經濟的進步與和諧發展。

  (一)疫情期間,積極籌措防疫物資,第一時間將愛心物資捐贈到急需的戰線,用于保障一線工作人員在疫情防控時期的安全,助力打贏疫情防控阻擊戰,同時號召公司82名黨員向抗疫一線捐贈100元/人。

  (二)爲有勞動能力的殘疾人提供就業崗位,共有12名員工,安置人員比例在總職工人數的1.5%以上。保障殘疾人的福利制度,讓他們在工作中增強獲得感、幸福感、安全感。

  八、履責規劃

  新冠疫情給全世界帶來了嚴重影響,經過近一年的抗爭和努力,目前我國疫情得到控制,同時經濟回暖,貿易增速,市場運行逐步恢複常態,但總體環境基礎尚不牢固,尤其是在空前嚴峻複雜的國際環境和世界變局下,在環保和安全的雙向嚴苛管控下,玻璃行業前景是憂大過于喜。所以我們要緊跟形勢變化,及時調整策略,准確識變、科學應變、主動求變,在權衡利弊中,趨利避害,轉危爲機;在積極應對挑戰中,把握機遇,奮勇前進。

  2021年,公司的整體經營思路是“穩中求變,變中求新”,要用新思路來拓展業務,用新技術來提升效率,用新標准來優化品質,增強機遇意識、風險意識,做好自我挖潛、自我提升,在穩生産,穩運營的基礎上,尋求新的利潤增長點,同時,適應市場韌性變化,突破壁壘,增加抗風險能力。

  風起雲湧,自當揚帆破浪;任重道遠,還需策馬揚鞭。回顧過去的一年,我們感到舉步維艱,展望新的2021,更覺征途漫漫。我們要樹起旗幟,吹響號角,在應對挑戰中前行,在克服困難中推進,在化解危機中發展,在新的年份孕育新的希望,新的征程譜寫新的輝煌。

 

  河北海博网玻璃有限責任公司

  2021年3月5日